Najčešća pitanja (FAQ)
1. Da li su vaši satovi i nakit originalni?
Apsolutno. Svi proizvodi u našoj ponudi su 100% originalni. Dolaze u zvaničnom fabričkom pakovanju, sa deklaracijom i svom pripadajućom dokumentacijom od strane zvaničnih distributera.
2. Koliko traje isporuka i koja je cena?
Isporuka za sve porudžbine na teritoriji Srbije traje uglavnom 1 do 2 radna dana od trenutka potvrde porudžbine. Pakete šaljemo kurirskim službama, a troškovi dostave zavise od iznosa porudžbine (besplatna dostava je obezbeđena za porudžbine preko određenog iznosa).
3. Da li satovi imaju garanciju?
Da, svi satovi iz naše ponude dolaze sa važećom garancijom u trajanju od 2 godine (ili više, u zavisnosti od brenda) na mehanizam i greške u proizvodnji. Uz svaki sat dobijate overen garantni list.
4. Koji su dostupni načini plaćanja?
Plaćanje možete izvršiti na dva načina: platnim karticama direktno na našem sajtu prilikom poručivanja, ili pouzećem (gotovinski) kuriru prilikom preuzimanja paketa na vašoj adresi.
5. Da li mogu da vratim ili zamenim kupljeni proizvod?
Naravno. Imate pravo na zamenu ili povrat novca u roku od 14 dana od datuma preuzimanja pošiljke, pod uslovom da proizvod nije nošen, oštećen i da je vraćen u originalnoj ambalaži sa svom dokumentacijom.
6. Da li vršite isporuku van Srbije?
Trenutno isporučujemo robu samo na teritoriji Republike Srbije. Nadamo se da ćemo u bliskoj budućnosti proširiti isporuku i na zemlje regiona.
Istražite našu ponudu
Pronađite savršen detalj za sebe ili vama dragu osobu.